پنجشنبه, ۳ اسفند ۱۴۰۲ /
20327
۳۱ تیر ۱۴۰۲ - ۱۱:۴۰
8 بازدید
۰

اعطای ۲گواهینامه سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان به بیمه تعاون

دو گواهینامه سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان به بیمه تعاون اعطا شد.

به گزارش روابط عمومی بیمه تعاون، این شرکت همواره تلاش کرده تا خود را در محک آزمون قرار داده و بدین ترتیب سبب شود هم انگیزه ای برای ادامه مسیر تعالی خود پیدا کرده و هم به تمام ذی نفعان خود از اراده پولادین حرکت در مسیر آینده بگوید.
بر این اساس، بیمه تعاون، با شرکت در همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان موفق شد با ارائه گزارش های اثرگذار در خدمت رسانی به مشتریان و جلب رضایت آنان، دو گواهینامه سال های ۱۳۹۸ و ۱۳۹۹ را دریافت کند.
شرکت بیمه تعاون همواره تلاش کرده تا در مسیر جلب رضایت مشتریان از طریق ارائه خدمات مطلوب و رضایت سنجی آنان اقدام کرده و بر این اساس، موفق به دریافت گواهی های استاندارد ایزو ۱۰۰۰۴؛ ویرایش ۲۰۱۸ (سیستم پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری) و ایزو ۱۰۰۰۲ ویرایش ۲۰۱۸ (سیستم مدیریت شکایات مشتریان) و تمدید آنها برای چندین سال کرده است.
از دیگر سو، اقدامات صورت گرفته در روابط عمومی و امور مشتریان این شرکت، مبتنی بر استانداردهای دریافت شده، سبب شده است تا در نهمین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت بیمه کشور، به عنوان شرکت منتخب در رشته «رضایت مشتری» معرفی شد.
گفتنی است پیشتر در هشتمین پویش سه شنبه های نوآوری بیمه مرکزی که با ارائه «رویکرد جت، گارانتی رضایت مشتریان» از سوی بیمه تعاون همراه بوده است، مجید بهزادپور، رئیس کل بیمه مرکزی نیز تأکید کرده بود که «صنعت بیمه مجموعه ای مردم مدار و مخاطب محور است و تمامی فعل و انفعالات در حوزه تصمیم سازی و عملیات بیمه ای در راستای رضایتمندی مشتریان محصولات و خدمات بیمه ای صورت می گیرد».

برچسب های :
11 ماه پيش [ 3986 بازدید ]
1 سال پيش [ 254 بازدید ]
3 ماه پيش [ 207 بازدید ]
1 ماه پيش [ 171 بازدید ]
21 روز پيش [ 130 بازدید ]
5 ماه پيش [ 126 بازدید ]
5 ماه پيش [ 115 بازدید ]
9 روز پيش [ 115 بازدید ]
17 روز پيش [ 99 بازدید ]
1 ماه پيش [ 86 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 4 ساعت پيش [ 7 بازدید ]
5 ساعت پيش [ 7 بازدید ]
5 ساعت پيش [ 6 بازدید ]
5 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 5 ساعت پيش [ 2 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 6 ساعت پيش [ 6 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 6 ساعت پيش [ 6 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 6 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 6 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 6 ساعت پيش [ 2 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 7 ساعت پيش [ 3 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 8 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 7 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 8 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 6 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 6 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 5 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ساعت پيش [ 4 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 4 ماه پيش [ 17 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 9 ماه پيش [ 5 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 4 ماه پيش [ 15 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 1 سال پيش [ 6 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 7 ماه پيش [ 11 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 10 ماه پيش [ 6 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 3 ماه پيش [ 19 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 1 ماه پيش [ 55 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 1 سال پيش [ 11 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 1 سال پيش [ 10 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 4 ماه پيش [ 23 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 6 ماه پيش [ 14 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 10 ماه پيش [ 15 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 1 ماه پيش [ 11 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 3 ماه پيش [ 11 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 5 ماه پيش [ 21 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 1 ماه پيش [ 0 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 1 سال پيش [ 15 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 10 ماه پيش [ 14 بازدید ]
مرکز خبری بانک و بیمه 8 ماه پيش [ 14 بازدید ]

نظرات و تجربیات شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرتان را بیان کنید