یارانه، به عنوان یکی از برنامه‌های حمایتی مهم دولت، نقش بسیار حیاتی در بهبود وضعیت معیشتی خانوارهای ایرانی ایفا می‌کند.
به گزارش بیما، در مواردی امکان دارد که یارانه افراد واریز نشود یا نیاز به استعلام وضعیت آن‌ها وجود داشته باشد. در ادامه، روش‌های مختلف برای استعلام یارانه و دلایل احتمالی عدم واریز آن مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
روش‌های استعلام یارانه با کد ملی سرپرست خانوار
برای استعلام یارانه با استفاده از کد ملی سرپرست خانوار، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
1. **کد دستوری (#کدملی۴۳۸۵۷۴)***
2. **سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند**
3. **اپلیکیشن یا سایت پیشخوان ۲۴**
4. **تلفن گویا (۰۲۱۶۳۶۹)**
5. **مراجعه حضوری به بانک**
6. **استعلام وضعیت یارانه از طریق سامانه حمایت**
استعلام یارانه از طریق کد دستوری
یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای استعلام یارانه، استفاده از کد دستوری #کدملی*۴۳۸۵۷۴* است. با شماره‌گیری این کد از طریق موبایل، می‌توانید وضعیت یارانه خود را دریافت کنید. در نظر داشته باشید که این روش گاهی ممکن است با مشکلاتی مواجه شود. همچنین، کدهای دستوری زیر نیز در دسترس هستند:
– # ۱۴۶۳*۵۰۰*: استعلام یارانه معیشتی
– #کدملی*۴۳۸۵۷*۴*: استعلام مشمولیت یارانه
– # ۶۳۶۹*: اعتراض به وضعیت مشمولیت یارانه
استعلام یارانه از طریق سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند
برای بررسی وضعیت یارانه از طریق سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به آدرس [https://my.gov.ir](https://my.gov.ir) مراجعه نمایید. مراحل مورد نیاز به شرح زیر است:
1. ورود به سایت با شماره تلفن همراه و کد ملی
2. دریافت رمز یک‌بارمصرف
3. مشاهده وضعیت یارانه پس از ورود به سامانه
استعلام یارانه از طریق سامانه پیشخوان ۲۴
شما می‌توانید با استفاده از سایت یا اپلیکیشن پیشخوان ۲۴، وضعیت واریز یارانه خود را بررسی کنید. لازم است که ابتدا در سامانه خدمات دولت هوشمند ثبت‌نام کرده باشید. توجه داشته باشید که استعلام در این سامانه تنها در ساعات اداری امکان‌پذیر است.
استعلام یارانه از طریق تلفن گویا
اگر به اینترنت یا سامانه‌های آنلاین دسترسی ندارید، می‌توانید با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس گرفته و عدد ۲ را جهت پیگیری یارانه فشار دهید. سپس با وارد کردن کد ملی و شماره سریال سرپرست خانوار، از وضعیت یارانه خود مطلع شوید.
استعلام یارانه از طریق مراجعه حضوری به بانک
برای افرادی که ترجیح می‌دهند به‌صورت حضوری اقدام کنند، مراجعه به بانکی که حساب یارانه در آن ثبت شده، امکان‌پذیر است. با ارائه کد ملی و شماره حساب به کارمند بانک، می‌توانید گردش حساب یارانه خود را بررسی کنید. همچنین می‌توانید از طریق اپلیکیشن همراه‌بانک یا اینترنت‌بانک مربوطه اطلاعات واریزی یارانه خود را مشاهده کنید.
استعلام وضعیت یارانه از طریق سامانه حمایت
سامانه حمایت شرایطی را برای استعلام واریز یارانه فراهم نمی‌کند. اما برای بررسی دهک یارانه، وضعیت تعلق گرفتن آن یا اعتراض به قطع یارانه، می‌توانید به آدرس [hemayat.mcls.gov.ir](https://hemayat.mcls.gov.ir) مراجعه کرده و جهت ورود به سامانه اقدام نمایید.
دلایل اصلی عدم واریز یارانه
یارانه‌های نقدی و معیشتی طبق زمان‌بندی مشخصی به حساب سرپرستان خانوار واریز می‌شود. بر اساس اعلام دولت، یارانه دهک‌های ۱ تا ۳ هر ماه در تاریخ ۲۵ و یارانه دهک‌های دیگر در تاریخ ۳۰ واریز می‌شود.
همچنین، یارانه مرتبط با دارو و ذخیره‌سازی سوخت معمولاً در اول هر ماه پرداخت می‌گردد. شناخت این زمان‌بندی به خانوارها کمک می‌کند تا از
